BACKGROUND
和很多俱乐部一样, 巴吞鲁日乡村俱乐部面临着基础设施老化的问题, 延期维护问题和规模不足, 低效的厨房——所有这些都需要解决,以保持其作为顶级俱乐部的声誉. In 2012, 钱伯斯与俱乐部合作解决了这些问题,并提出了其他改进措施以改善会员体验.
我们的方法
除了更换过时的机械, 电气和管道系统,以避免昂贵的紧急关闭, 俱乐部的厨房被彻底掏空并重新配置成最先进的设施——这是一项重大的事业,也是更大的成功. 有了这些升级的食品服务能力, 当然,也要加强会员用餐空间.
以前的凡尔赛厅(一个大型的正式用餐和宴会空间)被改造成新的露台房——一个成人休闲用餐空间, 位于中心的圆形酒吧取代了曾经的中央舞池. 该空间以各种餐饮为特色, 酒吧和休息室座位, 以及大型落地窗与风景如画的高尔夫球场景色. 室外露台也得到了扩展, 覆盖, 并配有大电视, 球迷, 还有一个户外厨房. 即使在夏天,新露台也总是人满为患! 在露台房和新厨房之间还创建了一个画廊, 一个拥有酒柜展示和永久的空间, 内置自助餐适合俱乐部的用餐和社交活动.
结果
实施后仅三年, 仅会员餐饮食品和饮料的销售额就增长了31%,俱乐部的库存会员达到了极限. 虽然露台房的酒吧式氛围最初是为了吸引年轻一代, 这个俱乐部的老会员们简直是欲罢不能. 新的空间和设施创造了一个充满活力的氛围,鼓励所有年龄段的成员进行社交,并增强了俱乐部的整体社区感.
BRCC是当今私人俱乐部如何发展和重塑自己以回应具有独特兴趣和对未来充满想象力的新一代会员的典范. 钱伯斯很自豪地帮助俱乐部准确地为他们的特定和多样化的会员定义什么,这样他们就可以为他们的会员提供无与伦比的体验-在这种情况下, 胜利的复兴将为俱乐部的后代做好准备.